Let op Autoconnector.nl gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Deze cookies worden geplaatst door Autoconnector.nl en onze partners. Dit doen we om de website goed te laten functioneren en gebruikersvriendelijker en persoonlijker te maken. Door gebruik te maken van de website of door deze melding te sluiten geeft u toestemming voor het gebruik van cookies. Prima, ga verder.

Garantie & Retour

Een product retour sturen kan natuurlijk, hieronder vindt u meer informatie.

Hoe zend ik een product terug?

U kunt enkel online een retour aanvragen. U hoeft alleen een online retourformulier in te vullen. Raadpleeg retouraanvraag in uw bestellingen overzicht. Wij zullen uw aanvraag direct in behandeling nemen.

Let op: Maatwerk artikelen kunnen niet retour genomen worden. Dit zijn artikelen die speciaal voor u op maat gemaakt zijn. Dit betreft onder andere kabel per strekkende meter (van de rol) en/of op maat gemaakte kabel.

Hoe vraag ik online een retour aan?

Dit is heel eenvoudig:
Stap 1: klik in de navigatiebalk op 'Mijn account'.
Stap 2: klik op 'Bestellingen' ga naar betreffende bestelling.
Stap 3: klik boven op pagina,  'Retouraanvraag' selecteer van de bestelling met het product dat u wilt terugzenden.  

 De status van uw retouraanvraag kunt u inzien bij 'Mijn account',  ‘Overzicht retouraanvragen’

Mocten er nog onduidelijkgheden zijn kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice: +31 (0)85 0653073 of info@autoconnector.nl